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实物黄金视同现金管理，负责保管实物黄金的柜员休息时，应办理交接手续。
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对
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在兑换残损币时应用“残缺、污损人民币兑换尺”进行比较后按照标准进行兑换。
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对
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上缴的假外币实物，应存放在统一格式的专用袋加封，封口处否加盖假币字样戳记，并在专用袋上标明币种、券别、面额、张数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项。
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对
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营业机构负责人查库时应按流程查库，亲自清点，在满足查库频率同时，做到无规律查库。
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对
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日终现金柜员集中收回普通柜员款包和应集中保管的其他物品。
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对
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尾箱固定使用模式的营业机构，每月普通柜员款包至少交叉平移一次。
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错
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兑入的残损币实物，应加盖全额章和半额章。
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对
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错
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现金、贵金属实物作业必须在录像监控下进行。
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对
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网点柜员现金调剂时，调剂双方柜员的现金移交和上机调剂必须同时进行，坚决杜绝只移交账务不移交实物情况发生。
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对
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原则上每个营业机构配置一至两名当班现金柜员，确实无法满足业务需求，需要增加现金柜员时须报二级分行审批。
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错
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