A.社会性
B.竞争性
C.公道性
D.服务性

A.被新闻媒体曝光且严重影响出租汽车行业声誉的有责事件
B.营运时发生同责以下交通死亡事故的
C.发生影响企业或出租汽车行业不稳定行为的
D.不服从行业主管部门管理的

A.乘客上车后：问好→择路→开机
B.车辆行驶中：闲谈→兜圈→收费
C.到达下车点：暂停→报价→打印
D.结算车费时：唱票→找零→给票
E.乘客下车时：提示→检查→再见

A.仪表台和后座搁板及行李箱无杂物
B.车身无广告
C.车厢及行李厢内无积水
D.车厢内无异味

A.顶灯标志全
B.计价设备全及价目表全
C.营运证件及标牌全
D.防劫装置及空调音响设施全
E.商业广告全

A.座位净
B.轮胎净
C.车垫净
D.车牌净

A.安全行车
B.合理收费
C.文明驾驶

A.用语技巧
B.接待技巧
C.搀扶技巧
D.急救技巧
E.识路技巧

A.时钟功能
B.显示营运里程，等候时间，单价、车费的功能
C.储存和显示出租车有关营运数据的功能
D.记录违章行为的功能

A.服务语言美
B.衣着车容美
C.行为举止美

A.文化修养
B.性格气质修养
C.人际关系修养
D.职业美学修养