A、互动是一个社会学概念，指各种因素之间相互影响，相互促进、互为因果的作用和关系。
B、互动有积极互动和消极互动之分。
C、积极互动和消极互动在咨询工作中都需要。
D、积极互动是通过赞扬、鼓励、承认、肯定、合作、双赢等而形成的愉快的、正面的人际交流模式。
E、消极互动是由批评、拒绝、竞争、隐私及相互的破坏等而导致的不愉快的、负面的人际交流模式。

A、躲闪的目光意在回避
B、杨起眉毛表明对所谈的事情感兴趣
C、紧锁的眉头和紧闭的双眼表示对此事心存疑惑
D、斜睨的眼神表明已经不耐烦，增强了不确定感
E、表示听者很专注，要一直盯着对方的眼睛。

A、有声的口头语言
B、无声的书面语言沟通
C、有意识的面部表情
D、写信
E、肢体语言

A、语言沟通是指沟通者以面对面谈话的形式将信息发送给接收者的沟通行为
B、语言沟通是指沟通者以语言信号形式将信息发送给接收者的沟通行为
C、语言沟通可分为有声的语言沟通和无声的语言沟通
D、在声的语言沟通是用讲话的方式进行语言沟通
E、无声的语言沟通是用书面语言的方式来沟通

A.信息沟通
B.思想沟通
C.情感沟通
D.语言沟通
E.非语言沟通

A、信念是一种综合的精神状态，不是一种单纯的知识或想法。在本质上，信念表达的是一种态度
B、态度是引导或决定行为的。态度与行为的关系并不只是单向的，态度影响行为，行为也会影响态度
C、态度是引导或决定行为的。所以态度与行为的关系是单向的
D、态度和行为具有一致性
E、态度和行为也具有不一致性

A、行为是人对外界刺激产生的积极反应
B、可以是有意识的
C、也可以是无意识的
D、可以是被动的生物式反应
E、也可以是人类所特有的主观能动性反应

A、说服者的情况
B、周围人的意见
C、说服的方法
D、听众的情况
E、说服的时间

A、外显态度
B、外向态度
C、内向态度
D、中性态度
E、内隐态度

A、以行为为基础的态度，是主要根据相关事实而形成的态度
B、以认知为基础的态度，是主要根据相关事实而形成的态度
C、以情感为基础的态度，是根据感觉和价值观形成的态度
D、以认知为基础的态度，是根据感觉和价值观形成的态度
E、以行为为基础的态度，是根据人们对某一对象所表现出来的行为的观察而形成的。

A、信念是知识的情感的升华
B、信念是知识转化为行动的中介和动力
C、信念以认知为基础
D、信念与知识紧密相连
E、信念和知识两者是等同的。