A、认知
B、情感
C、行为
D、信念

A、知识、情感、行为
B、认知、情感、信念
C、认知、情感、行为
D、认知、信念、行为

A、信念
B、态度
C、行为
D、认知

A、信念
B、态度
C、行为
D、情感

A、专业人员；专业帮助
B、年长者；经验
C、领导者；工作
D、专业人员；知识经验

A、沟通中的直接渠道
B、汇通中的信息渠道
C、汇通中的间接渠道
D、汇通中的行为渠道

A、知识、情感、行为
B、认知、情感、信念
C、认知、情感、行为
D、认知、信念、行为

A、单向沟通和双向沟通
B、无意识沟通和有意识沟通
C、直接沟通和间接沟通
D、语言沟通和非语言沟通

A、被动的生物式反应
B、有意识行为
C、外显行为
D、内隐行为

A、倾听
B、共情
C、释义
D、干预

A、不必要
B、有时需要
C、必须的
D、错误的