（1）.立即泡入干净的凉水内，随时换水，使水保持清洁，约30分钟左右，如疼痛减轻则停止，若仍有疼痛，则再泡20至30分钟。
（2）保护烫伤引起的水泡。
（3）送医院进行药物治疗。

报警电话需说明事故的地点、危害介质、初步的原因、事态范围、有无人员伤亡、应急人员到位情况、报告人等。