质量是指产品、过程或服务满足规定要求的特征和特性的总和。什么是炉渣的粘度？所谓粘度就是熔融炉渣内部各液体层以不同的速度移动时，各液体层之间发生的内摩擦。

根据血型抗原的差异和相互关系及遗传规律，可分为不同的血型系统。

①患者病史和标本等的检查核对和处理。
②ABO和RH血型。
③抗体筛选和鉴定。
④交叉配血试验。
⑤标鉴和发血。

血型是血液各成分以抗原为表现形式的遗传性状。

目前已知的病毒性肝炎有甲、乙、丙、丁、戊、己、庚型（A、B、C、D、E、F、G型）七型肝炎

是由多种不同类型的肝炎病毒引起的以肝脏炎症为主的传染疾病。

用来监控操作的一致性及试剂盒的批间差异，通常也用外部对照作质控图。

我们通常把从试剂盒以外获得的质控血清称为外部对照。