一系列测定结果与真值之间存在同一倾向性的偏差，往往由恒定原因引起，在同一条件下重复出现，通过实验可以校正。

用可靠的方法测出的物质的值为靶值，一般用其表示真值。

质量方针是本质量体系的核心和指导思想。

同一份标本用同一种方法在同样条件下多次重复测定所得结果与均值间的符合程度。

准确度越高，误差越小，反之则越大。

测定值与真值之间的符合程度。

标本中被测物的真正浓度。

在性别、年龄及其它因素居于同质性的表现健康人群中所得的数值，即参考人群的数值，也叫正常值。

①用电、煤气、水的安全。②化学药品的安全。③传染病实验室的安全。

温度20～25℃，湿度45%～55%。