①最高管理者对相关质量活动的承诺和参与。
②表达了组织的质量方向。

关键控制点即过程中的关键和特殊的点，必须进行控制的点。

5个W（为什么、是什么、谁去做、什么时候、什么地方）1个H（如何做）2个M（设备、原辅材料）。

质量管理培训。

枸掾酸、枸掾酸钠、葡萄糖、磷酸二氢钠、腺嘌呤。

现在的科学技术还不能制造出人造血液，临床用血只能来自健康人体。所以需要人们奉献爱心，捐献血液。

输血是现代医学治病救命的重要手段，外伤性失血、产后大出血、严重烧伤、各种血液病和做大手术都离不开输血。