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判断题

在客户满意度调查中,把检查对象置于有意创设的条件和环境之下,以引起其相应的心理反应,然后从中分析某种趋势和规模的方法是谈话法。

参考答案:

判断题

在客户满意度调查中,大范围以书面形式对客户进行调查的方法是问卷法。

参考答案:

多项选择题

A.实际胶质
B.辛烷值
C.诱导期
D.水分

多项选择题

A.经济环境
B.主观环境
C.社会文化环境
D.自然环境

多项选择题

A.新鲜至上
B.丰满陈列
C.突出季节性
D.注重消费者体验

多项选择题

A.一二线城市市区
B.大型旅游景点周边
C.国道
D.高速服务区

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