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《动车组列车票价管理细则（试行）》动车组列车公布票价是指有折扣的全价票票价，是执行票价计算的基础。
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不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动。
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《技规》行车指挥要求，在双线区间，列车应按右侧单方向运行。
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在铁路旅客运送期间因第三者责任造成旅客伤亡，旅客或其继承人要求铁路运输企业先予赔偿的，应予支持。铁路运输企业赔付后，有权向有责任的第三者追偿。
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《动车组列车应急预案》动车组列车超员疏导下车后，旅客提出赔偿和退票时，依据铁路规章做好解释，列车可为旅客开具证明。
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新场街车站停车组织旅客疏散时，上行列车打开两线间（运行方向右侧），引导旅客通过二站台向站外安全地带疏散。
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新场街车站停车组织旅客疏散时，下行列车打开运行方向左侧车门，引导旅客通过二站台向站外安全地带疏散。
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对
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二代居民身份证可自动识读时，可采用自动识读或通过输入订单号及身份证号码取票。
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《规范》有需求有服务。在各车厢电子显示屏公布服务质量监督电话（区号+电话号码）。
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给水站须进行定期水质检测。水质须达到国家规定的标准。
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票额分配计划是旅客运输能力的运用计划。
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