到发电机出口TV二次端子柜测量PTM二次电压三相数值，判明故障相，将PTM二次小开关断开，将故障相PTM拉出，更换二次熔断器，再将PTM推运行位置，合入PTM二次小开关，测量电压应正常。由于PTM故障时，发电机电能表指示降低，所以计算电量时应加上少计量的电量。少计量的电量可按下式计算
W≈（P－P′）×t
式中P——故障前的有功功率（MW）；
P′——故障时的有功功率指示的平均值（MW）；
t——故障处理时间（h）；
W——少计量的发电量（MW•h）。

断相故障是指电力系统的非全相运行，它包括单相断线和两相断线。

系统发生单相接地、两相之间短路、三相同时短路或接地等故障，称为短路故障。

现代大型发电机的定子绕组，每相都有两个及以上的并联分支，对于每相定子绕组的匝间或分支间的短路，称为匝间短路故障。

发电机转子绕组运行中发生一点接地，即转子绕组的某点从电的方面来看，与转子铁心相通，这是一种不正常现象。