判断题X 纠错
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判断题
多项选择题
A.注意观察路面情况 B.加速通过 C.紧急制动 D.提前减速
A.碰撞行人、其他车辆 B.侧翻 C.驾驶员有效视野扩大 D.冲出路面
A.主动下车帮助其放置行李 B.征得乘客同意后,搀扶乘客上车 C.适当加收服务费 D.主动问候其行动不便原因
A.通过表情和手势,让乘客感到友善 B.学习表示欢迎、友好的常用哑语 C.通过书面形式确认乘客目的地 D.模仿乘客仪态,通过玩笑调和气氛
A.说话温和、使用敬语 B.搀扶乘客上下车,适当收取服务费 C.平稳驾驶,避免紧急制动 D.主动下车,帮助乘客提拿行李
A.合理拒载自己不喜欢的乘客类型 B.满足乘客的合理需求 C.针对性提供个性化服务 D.对于外地乘客可以适当绕路
A.服饰 B.举止言行 C.仪容 D.心理活动
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