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判断题

邮储网点管理层次不宜太多,一般以两层为宜,网点负责人作为第一责任人,制定经营发展思路,下达经营业绩指标,和副职或营业主管构成管理团队,第二层是营销和操作团队,负责完成具体的工作。

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判断题

邮储网点柜员营业时间临时离岗或中午午休,不需要将重要单证锁入尾箱或保险柜中。

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办理储蓄业务时,根据日终处理规定,综合柜员尾箱原则上不留存过夜现金;所有柜员的实物尾箱留存网点的应双人入库封存,送县市行出纳的应双人送交。

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申领邮储银行VIP卡可通过卡申请、换卡(包括普卡换VIP卡、VIP卡换VIP卡)、挂失补发新卡办理。客户能够批量申领VIP卡。

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持外币现钞或邮政银行个人外币活期储蓄账户的境内个人和境外个人均可办理个人外币兑换业务。个人外币兑换业务需另收取手续费。

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邮储银行外币储蓄业务中,单笔零星调节的金额不得超过100美元(不含)。

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客户通过手机银行首次进行基金、理财、贵金属交易时,不需要进行风险测评。

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当个人活期结算账户处于冻结、挂失、清户状态时,可以进行代收付业务委托关系的签约、解约。

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在销售贵金属产品时,银行工作人员不得接受客户委托或与客户签署非法“代理协议”,获取客户交易与资金密码,直接代替客户操盘交易、变更客户交易信息或挪用客户资金。

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银行工作人员在销售保险产品时,应主动向客户提供产品条款,提醒客户仔细阅读并重点关注保险条款中的保险责任、责任免除、犹豫期及退保损失等内容。

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