A.换位思考
B.坦诚沟通
C.准备充分
D.宽容错误

A.AHRT模型
B.TKI模型
C.KIS模型
D.BDY模型

A.妥协
B.竞争
C.合作
D.回避

A.迁就
B.妥协
C.竞争
D.合作

A.竞争
B.合作
C.回避
D.妥协

A.武断性行为
B.破坏性行为
C.建设性行为
D.合作性行为

A.建设性行为
B.合作性行为
C.武断性行为
D.破坏性行为

A.重新构建团队
B.引进新的团队成员
C.让团队成员互换角色
D.鼓励团队成员适度竞争

A.转移冲突目标
B.改造团队成员
C.改变团队结构
D.开发团队资源

A.冲突双方关心各自利益的实现
B.冲突双方能经常性地交换意见
C.冲突双方乐意了解对方的观点
D.制定明确合理的团队目标

A.破坏
B.建设
C.合作
D.实际