文明用语中的“十字”用语指（）。

多项选择题X 纠错

文明用语中的“十字”用语指（）。

A、您好
B、请
C、谢谢
D、对不起
E、再见

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单项选择题

（）就是既要严于律己，更要宽以待人。

A、敬人
B、真诚
C、宽容
D、适度

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单项选择题

（）就是应用礼仪时要注意做到把握分寸，认真得体。

A、敬人
B、真诚
C、宽容
D、适度

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判断题

如因工作需要进入用户家施工时，需穿上鞋套，如遇下雨天，应将雨具放在室外。（）

参考答案：对

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判断题

非本职工作需要或未经批准，不得以任何形式持有、复制包含移动公司网络设备和站点资源数据库，以及客户信息等商业秘密文件和资料。（）

参考答案：对

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判断题

确因工作需要，可以不经所有者或其它领导同意就可操作；未经许可不得随意翻阅他人文件、资料或私拿他人物品。（）

参考答案：错

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判断题

工作期间禁止玩电脑游戏或上网聊天，不在网上查阅国家和公司命令禁止的内容（）

参考答案：对

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判断题

维人员应遵守劳动纪律，做到不迟到、不早退。（）

参考答案：对

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判断题

不通过手机短信传播低俗、污秽、虚假、违法的信息。（）

参考答案：对

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判断题

因工作联系使用用户电话应征求用户同意后拨打付费业务电话。（）

参考答案：错

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判断题

因工作需要，在客户家里，可以擅自使用用户电话或线路。（）

参考答案：错

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