填空题X 纠错

（）负责属地大客户故障和投诉处理的快速响应，以及重大和疑难故障的技术支持。

参考答案：快速响应小组
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填空题

在代维办事处和代维维护中心下设（），分别负责所属范围内代维工作的职能管理和生产管理。

参考答案：综合管理小组
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填空题

1个代维维护中心应至少配备1名（）和（），当该代维维护中心有50名及以上代维人员的，应各配置（）人以上。

参考答案：专业管理员；综合管理员；2
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填空题

1个代维维护中心应至少配备1名主任，当该代维维护中心有（）名及以上代维人员的，增设1名（）。

参考答案：50；副主任
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单项选择题

移动公司要强化对代维工作的安全生产管理，以（）等形式明确与代维公司的安全生产职责。

A、安全管理制度
B、安全生产协议
C、安全生产责任书

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判断题

移动公司对代维人员进行公司规章制度的岗前教育，岗前教育结束后，即可上岗。 （）

参考答案：错
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判断题

移动分公司组织的考核着重于代维公司的日常管理、代维质量和目标完成度，其结果主要与代维费用相挂钩。（）

参考答案：对
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填空题

移动公司要（）与代维公司进行沟通与交流，指出问题，提出建议，及时改进工作。

参考答案：定期
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填空题

代维公司要建立严格的（）、（）与（）制度来约束代维人员的行为。

参考答案：监督；检查；考核
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填空题

移动公司要督促代维公司对（）与（）中发现问题进行改进与整改，并对改进、整改情况进行跟踪与考核，确保问题的最终解决。

参考答案：管理考核；现场检查
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填空题

移动公司要坚持客观、公正、公平的原则，按双方达成的考核办法对代维公司的（）和（）进行检查与考核。

参考答案：管理工作；代维质量
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