A、根据员工技术专长进行分工
B、对待不同服务对象采取一视同仁的服务态度
C、师徒之间要平等和互相尊重
D、取消员工之间的一切差别

A、地理优势
B、团结互助
C、一团和气
D、领导和群众关系融洽

A、企业内耗
B、我行我素
C、个人技术水平高
D、团结互助

A、顾全大局，一切听从上级
B、大公无私，拒绝亲戚求助
C、知人善任，努力培养知己
D、坚持原则，不计个人得失

A、公私不分
B、公平公正
C、有求必应
D、全面公开

A、追求真理，坚持原则
B、有求必应，助人为乐
C、公私不分，一切平等
D、知人善任，提拔知己

A、公私不分
B、假公济私
C、公平公正
D、先公后私

A、严肃待客，表情冷漠
B、主动服务，细致周到
C、微笑大方，不厌其烦
D、亲切友好，宾至如归

A、语感自然，不呆板
B、用尊称，不用忌语
C、语速适中，不快不慢
D、多使用幽默语言，调节气氛

A、言语细致，反复介绍
B、语速要快，不浪费客人时间
C、用尊称，不用忌语
D、语气严肃，维护自尊

A、着装华贵
B、适当化妆或带饰品
C、饰品俏丽
D、发型要突出个性