问答题X 纠错

参考答案:

现代饭店康乐项目设置的主要依据是:
(1)市场需求。
(2)饭店星级标准。
(3)资金能力。
(4)客源的消费层次。
(5)客房接待能力。
(6)康乐项目经营的整体环境。

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保本经营状况

参考答案:

是指饭店某一时期的营业额扣除各种费用包括可变费用和不变费用,没有盈利。

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康乐消费

参考答案:

是指人们在满足衣、食、住、行等基本生活之后的精神消费,就是说只要人们的收入水平达到一定程度后才具有的康乐消费能力。

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娱乐项目

参考答案:

是人们以娱乐、轻松愉快的方式,在一定的设施环境中进行各种类型的既有利于身体健康,又放松心情陶冶情操的活动项目。

单项选择题

A、服务意识差
B、服务人员不礼貌
C、服务人员索要小费
D、服务效率低

单项选择题

A、轻微事故
B、一般事故
C、重大事故
D、特大事故

单项选择题

A、管理费
B、广告宣传费
C、财务费
D、工资福利

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