护理诊断是对患者的生理、心理、社会文化、发展及精神方面所出现的健康问题反应的说明，这些健康问题的反应属于护理职责范畴，可以用护理的方法来解决。

认真介绍床位负责医生、负责护士、护士长、作息制度、探视制度、查房制度等，协助患者熟悉病区环境和生活设施。

健康教育是一种有计划、有目标、有评价的系统教育活动．通讨教育帮助患者形成正确的行为和观念，促进身心健康。