先女宾后男宾，先客人后主人，先长辈后晚辈，先上级后下级，先儿童后大人。

态度诚恳、业务精通、诚信经营、售后服务周到。

问候用语、迎送用语、请托用语、致谢用语、征询用语、应答用语、赞赏用语、祝贺用语、婉拒用语、道歉用语等10类。

以司机后面的座位最为尊贵，后面座位的尊贵程度从前往后依次降低。