A．会展中心
B．媒体合作单位
C．专业观众
D．参展商

A．关系紧密型客户
B．基础阶段客户
C．合作阶段客户
D．相互依赖阶段客户

A．关系紧密型客户
B．关系半紧密型客户
C．关系疏远型客户
D．基础阶段客户

A．参展商
B．媒体合作伙伴
C．赞助商
D．观众

A．会展中心
B．运输代理商
C．赞助商
D．搭建商

A．作为供应商的下游客户
B．作为供应商的上游客户
C．作为消费者的下游客户
D．作为消费者的上游客户

A．经济效益
B．物质效益
C．社会效益
D．精神效益

A．客户是组展商的重要资源
B．加强客户关系管理有利于提高展览会的综合收益
C．加强客户关系管理是应付竞争的需要
D．加强客户关系管理有利于减少资源的浪费

A．会展客户关系管理是一种以客户为中心的管理理念
B．会展客户关系管理是一种管理技术
C．会展客户关系管理有助于企业与客户的长期互利合作
D．会展客户关系管理的分析和运作不是一个单循环过程

A．陌生人
B．真正的朋友
C．藤壶
D．花蝴蝶

A．A类客户
B．B类客户
C．C类客户
D．D类客户