单项选择题X 纠错

A、实施费用太高
B、成本太高
C、所需软件系统过于庞大
D、对客户响应时间太快

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单项选择题

A、客户关系管理的目的在于集成所有与客户相关的信息,包括与客户接触的历史资料、客户选择偏好等
B、客户关系管理有助于企业有效地确定商业战略、市场运作等决策
C、客户关系管理系统的优点在于成本低
D、客户关系管理主要依赖新技术,通过信息技术的应用满足客户的需求

单项选择题

A、对客户的响应时间太快
B、根据客户的反馈,降低采取行动的能力
C、成本太高
D、无法运用组织所掌握的信息

单项选择题

A、增强满足特定客户需求的能力
B、更好地运用组织所掌握的信息
C、加快对客户的响应时间
D、提高产品的质量

单项选择题

A、成本太高
B、实施费用太高
C、所需软件系统庞大
D、对客户响应时间太快

单项选择题

A、对客户的响应时间太快
B、根据客户的反馈,降低采取行动的能力
C、成本太高
D、无法运用组织所掌握的信息

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