A、单向式
B、多向式
C、双向式
D、反向式

A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际

A、维护祖国的利益
B、拥护本国的政府
C、了解本国的方针
D、维护本单位的权益

A、摆手即可
B、Excuseme……（对不起，客套语）
C、Iamsorry……（对不起，抱歉）

A、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字）
B、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name）
C、直接称呼对方全名（given name+family name）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所