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填空题

企业“言必信,行必果”,一诺千斤少两,不以次充好,不欺诈,属于企业“CS战略”中的()。

参考答案:行为满意

填空题

1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是()。

参考答案:《有效的公共关系》

填空题

被誉为公共关系学之父的是()。

参考答案:艾维李

填空题

利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象,形成了美国近代史上著名的运动是()。

参考答案:揭丑运动

问答题

请说明公共关系预算的基本方法及其基本内容。

参考答案:公共关系预算的基本方法主要有三种:(1)销售额抽成法。即按企业年度计划销售总额抽取一定的百分比作为年度公共关系预算经费。...

问答题

你认为良好的员工关系对企业有什么重要意义?

参考答案:员工是形成组织力量的主体,是组织创一流产品或服务的主力军,是塑造和推销组织形象的积极因素。建立良好的员工关系,可以培养组...

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在确定公关活动主题时要注意哪些问题?

参考答案:在确定主题前,组织首先必须对公关活动的性质有一个基本的认识。一个社会组织花费了许多的资金,组织一次庆典活动,或是为一个与...

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如何做好展览会的组织工作?

参考答案:

分析展览的必要性和可行性;明确主题;构思参展结构;选择地点和时机;准备资料,制定预算;培训工作人员。

问答题

员工的穿着打扮是个人小事吗?为什么?

参考答案:不是个人小事。因为公关人员其实在很大程度上是组织或公司形象对外的代表,不仅对组织或公司在公众心中的地位起着重要的作用,而...

问答题

组织的公关部门要注意收集哪些方面的信息?

参考答案:

产品形象信息,组织形象信息,政府信息,媒介信息,竞争对手信息,市场信息,内部公众信息。

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