（1）先觉察自己的真正感受。到底是担心、害怕、生气还是厌恶或难过？只有当我们了解自己的感受，才有能力让对方了解。
（2）选择适当的时机表达。在对方空闲和平静的时候，才能聆听你的感受。如果只需表达，不需对方的安慰，也可以直说。
（3）清楚具体地表达。要清楚明白地告诉对方理由，将特定的情境说清楚。
（4）行为/感觉/理由陈述的使用。当„„时候（行为），我觉的„„（感觉），因为„„（理由）。学习以内心感受找到借口，让对方多了解自己。
（5）表达正面情绪，也可以增进良好关系。在人际过程中要把一些美好的感觉告诉对方，彼此之间有回馈，关系才能更亲密。