社会心理学研究总的特点是复杂且难，首先是因为人是复杂的加上社会两字就显得更为复杂，其研究难度也就可想而知了。其主要的特点可以归结如下：
（1）直接观察很难发现规律（知人知面不知心）
（2）无关变量不易控制
（3）期望效应（实验者误差）
（4）测量工具的误差不易控制

群体成员对一些重大事件与原则问题的认知与评价保持一致的情感。这种认同有自觉的认同和从众两种。

人们在解释他人的行为时，夸大行动者个人内在因素、低估外在环境因素，甚至在行为由明显的外在环境因素造成的情况下也是如此。

了解自我，自我激励，识别他人情绪，驾驭情感和处理人际关系的能力。

伴随整个社会心理过程产生的主观心理体验和心理感受，由情绪和情感构成。

引起、维持、推动个体活动以达到一定目标的内部动力。