“民意领袖”是群体或组织内部的一些颇有影响的人物，他们可能是非正式群体的领导，也可能是某一非正式群体的代言人。

互动双方有类似的行动，双方彼此的行为相互依赖、相互制约的互动方式。

皮格马利翁效应也称“期望效应”，老师的期望和看法直接影响着学生的发展。

是为了达到群体的道德标准所能接受的目的，以一种为社会所认可的方式所采取的侵犯行为。

“自我意象”是我们对自己在不同情境或不同场合的角色身份的反映。

社会印象试人们通过与认知对象的接触和知觉，在头脑中形成并留在记忆里的认知对象的形象。