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多项选择题
A.规范代理人销售行为,使其成为初级“核保人员”
B.健康保险公司应该积极和医疗机构加强合作
C.采取信息化管理,建立被保险人的个人医疗档案记录
D.健康保险公司可以和社会医疗保险机构达成合作机制
多项选择题
A.健康档案的建立与管理
B.健康咨询与讲座
C.设计个性化的健康计划
D.指导客户就医指南
E.健康检查与评估
多项选择题
A.行为准则
B.服务价值观
C.业务文化素养
D.道德规范
多项选择题
A.提高健康保险公司的竞争力,塑造品牌形象
B.提高客户满意度,建立良好的客户关系
C.有利于提高公司的风险管理和资产管理水平
D.降低同业竞争的威胁、创造差异化竞争优势
E.提高客户忠诚度,决定健康保险公司的经济效益