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从服务方面讲，发行质量规范管理包括语言规范、仪表服饰规范、经理职责规范等
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出版物发行质量管理体系建立的目的在于满足消费者需求
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对
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出版物发行质量是出版物发行企业的生命线
参考答案：
对
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出版物发行企业在进行内部利益分配时，要做到非销售人员的分配要区别对待，比如进货员、库管员可采用计件工资或超额计件工资；包装、搬运、制票等工种的劳动报酬应与销售额挂钩浮动。
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联销分配形式适用于企业对门店、摊亭、柜组、个人利益分配。
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对
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思想政治工作是发挥职工主人翁责任感和敬业爱岗精神的重要保证.
参考答案：
对
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在经营责任制的考核标准中，对发行质量的考核包括销售额、利润额(率)、一般出版物销售增长速度、常备出版物满足程度等.
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判断题
为了确保企业或门店经营任务和效益指标的实现。必须以责定权，责利挂钩。
参考答案：
对
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判断题
责、权、利相结合，权是中心.
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判断题
中期计划一般以三到四年为一期。
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判断题
计划管理是企业管理基本的、首要的职能.
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对
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