问答题X 纠错

参考答案:

首先按“1”键确认POS机交易成功,其次按照程序提示输入POS机小票上交易检索号后六位,此时屏幕显示交易金额,按【确认】键,语音报价器报价,再次按【确认】键,栏杆抬起,打印发票,车辆放行。

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非现金交易过程中,出现何种情况时不得使用POS机进行任何操作?

参考答案:出现以下情况时不得使用POS机进行任何操作:余额不足、卡片透支超限、终端不可用、非法卡、过期卡、止付卡、不是签约商户、流...

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与历届星级信誉考核活动相比,08年度考核活动最大的亮点在于什么?

参考答案:

引入第三方调查制度,重点关注社会满意度,力求考核结果服从于民意,满足于民心。

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非现金交易过程中,当出现报价窗口时按[取消]键取消收费后,欲使收费工作继续顺利进行,应如何操作?

参考答案:非现金交易过程中,刷通行卡时会立刻写上回收标志,所以当出现报价窗口后再按[取消]键取消收费时,交易程序要求再刷通行卡回写...

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定额票的定义是什么?

参考答案:

定额票是车辆通过高速公路收取通行费的凭证,有多种面额,在人工收费方式下使用的票据。

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微机票的定义是什么?

参考答案:

微机票是车辆通过高速公路收取通行费的凭证,微机收费系统收费情况下使用的不定额票据,现打印现出售。

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收费员在发IC卡时,如检测到该卡发放顺序错误,应如何处理?

参考答案:收费员在发卡时,如检测到该卡发放顺序错误,应停止该盒IC卡的发放,通知管理员进行检查,同时换上新的有IC卡卡盒,输入新的...

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因票证员或收费员失职而造成的通行费票卡损失应当如何处理?

参考答案:因票证员或收费员失职而造成的通行费票卡损失应当追究其经济责任,按损坏或丢失的票面额及数量全额赔偿;造成重大经济损失的,要...

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收费员领取通行费票据时应注意哪些事项?

参考答案:

应当现场检验,发现印刷错误退回票证室处理。

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收费公路经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆,可采取哪些措施?

参考答案:

收费公路经营管理者有权拒绝其通行,并要求其补交应交纳的车辆通行费。

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非现金结算系统的交易方式分为哪几种?

参考答案:

有线网络交易和无线网络交易两种。

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