问答题X 纠错

参考答案:

1)认真贯彻执行法律、法规和国家、省有关收费政策和规定,严格执行各项规章制度,制定本单位实施细则,并实施、检查。
2)保证收费目标任务的完成和及时足额上缴。
3)严格执行收费管理办法和收费标准,按时上报各类报表,遇有突发事件及时逐级上报。
4)有计划地组织职工进行职业道德教育、业务知识培训、军训,定期开展岗位练兵,提高业务技能,加强组织纪律性,保证职工的工作能力满足岗位要求。
5)及时进行收费设施的保养和维护,保证收费设施正常运转。
6)落实安全措施,完善安全制度,及时排除事故隐患,确保人身、财产安全。
7)定期对收费业务进行稽查,及时纠正差错,堵塞漏洞;自觉接受社会监督,定期发放满意度调查问卷,改善服务质量。

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