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参考答案:

文案调查又称间接调查法,是指通过查看、阅读、检索、筛选、剪辑、购买、复制等手段收集二手资料的一种调查方法。
文案调查的资料来源包括:
(1)内部资料的来源:
①统计资料;②财务资料;③业务资料;④其他资料;
(2)外部资料的来源:
①各级政府部门发布的有关资料;
②各级统计部门发布的有关统计资料;
③行业协会或行业管理机构发布的本行业的统计数据;
④各种信息中心和信息咨询公司提供的资料;
⑤各种公开出版物;
⑥电视广播提供的各类资料;
⑦各类研究机构的相关资料;
⑧参加各种博览会、展销会、交易会和订货会获取有关资料;
⑨建立公共关系网获取资料;
⑩各种国际组织、外国使馆、驻外使馆、办事处等提供的国际市场资料;
(3)国际互联网、在线数据库
对于市场调研者来说,通过国际互联网和在线数据库可收集存放在世界各地服务器上的数据、文章、报告和相关资料。
在市场调查中,一般应从二手资料搜集开始,只有当二手资料不够用、不全面、不系统时,或者必须需要当前数据和情况时,再考虑原始资料的收集,以便节省时间、人力和经费。

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