问答题X 纠错
经理能有效有效地管理多少员工,这就是控制的范围。
传统观点认为,管理者不能--也不应该--直接监督超过五或六下属。确定控制范围很重要,因为在很大程度上,它决定了组织中级别和管理人员的数量,这是组织的效率的重要考虑因素。所有其他事物都是平等的,范围越宽或越大,组织的效率就越高。
现代控制跨度的观点认识到没有幻数。许多因素影响经理能够有效和有效地管理的员工数量。这些因素包括经理和员工的技能和能力,以及所做工作的特点。例如,受过良好培训和经验丰富的员工的管理人员可以在更大范围内运作良好。确定适当范围的其他应急变量包括员工任务的相似性和复杂性、下级的实际接近度、标准化程序的到位程度、组织的复杂性信息系统、组织文化的力量和管理者的首选风格。近年来,这一趋势一直朝着更大范围的控制方向发展,这与管理人员加快决策、提高灵活性、接近客户、增强员工和降低成本的努力是一致的。经理们开始认识到,当员工很好地了解自己的工作以及员工了解组织过程时,他们可以处理更广泛的范围。
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