A．将有特殊需要或者共同而对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一
B．家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式，最适于交代一些具体而简单的信息，如开会的日期、时间、地点等
C．社会工作者在动员群众时，如果有居民持相反意见，社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩，并将他们动员起来
D．在居民参与动机不强时，社会工作者有必要代居民作出成立组织的决定，为居民安排一套解决方案

A．朋辈榜样
B．体验式学习
C．鼓励
D．联结

A．个人利益
B．问题利益
C．组织利益
D．组织吸引力

A．强调熟人参与、互相帮助以及成功先例
B．减少参与的代价
C．赞赏对方
D．尽力夸大结果影响