判断题
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对故障的描术和分析:包括故障表现的现象,对故障已经做的拆检情况描术,描术要祥细清楚。()
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对
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判断题
维修单里填写故障源件明细中处理方式为E(修复)也必须录入更换件旧件明细。()
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错
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判断题
如果是特赔的,必须提供故障处理报告,特殊业务申报报告等有关凭证。()
参考答案:
对
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判断题
一次业务有多次外出时,则外出服务申报单中的“用户报修时间”要求与第一次一致。()
参考答案:
对
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判断题
一次外出处理多台机只能做一张外出单申报一次外出费用。()
参考答案:
对
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判断题
服务站包干费用申报(受委派做专项跟踪服务、驻点服务费用包干等)在“其它费用”版块中录入。()
参考答案:
对
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判断题
录入维修单时,用户自费的零件可以不用录入。()
参考答案:
错
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判断题
如果一张单证有多条故障源件时,故障图片必须上载到对应的故障记录处。()
参考答案:
对
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判断题
在维修单中需更换大部分四配套件时必须经办事处同意。()
参考答案:
对
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判断题
对喷油泵、充电机、起动机、增压器、转向泵、空压机六大总成件,更换件及旧件必须录入零件的编号(零件的流水号)。()
参考答案:
对
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判断题
未作特殊说明的情况下同一张故障图片可以在相同故障的多张维修单中重复使用。()
参考答案:
错
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