1、自我效能感指人对自己是否能够成功地进行某一成就行为的主观判断，它与自我能力感是同义的。 
2、影响因素 
（1）成功的亲身体验 
（2）替代经验 
（3）言语上的鼓励 
（4）生理和情绪状态。

指通过把条件刺激与一个新的无条件刺激配对呈现而产生的学习。

低自尊者收到关于他们表现的消极反馈时，会变得泄气并失去前进的动力。而高自尊不会。

（1）消极预期：
孤独者对自己的评价低于别人对其评价
（2）更注重消极反馈
（3）缺乏技巧

1、定义
由于感受到了在渴望社会交往与已有社会交往之间的差异而产生的不愉快感觉。
2、影响因素：环境、文化、人格特质