双处理机结构有三种工作方式：
（1）同步双工工作方式：由两台处理机中间加一个比较器组成。两台处理机合用一个存储器（也可各自配置一个存储器，这种配置方式，要求两个存储器的内容保持一致，应经常核对数据、修改数据）。两台处理机中的一台作主用机，另一台作备用机，同时接收信息，同时执行同一条指令，各自进行分析处理，再将其执行结果进行比较。如果结果相同，说明工作正常，由主处理机向外设发出命令，并转入下一条指令继续工作。如果结果不同，则立即退出服务，进行测试和必要的故障处理。为了使故障处理对呼叫处理的影响尽量的少些，终止正常处理的时间必须很短（例如不超过200ms）。这么短的时间只能做一些短的测试，测试结果发现有一台处理机不好，就令其退出服务。让另一台处理机工作，撤下来的处理机做进一步的检查。
（2）话务分担工作方式（互助）：当一台处理机发生故障后，它的工作由另一台处理机负担。
（3）主/备工作方式：备用机只通电，不运行。当收到主机的转换请求后，开始接收数据，进行处理。

系统应采用双机配置，双机集中控制又可分为话务分担和主备用方式。

（1）呼叫处理能力强；
（2）可靠性高；
（3）灵活性和适应性强；
（4）经济性好