公关人员要选择公关信息内容，编创有意义的有趣的故事来介绍产品，帮助产品的销售。首先在企业内部寻找可以利用的事件与内容。如企业负责人的经历，创业史，新产品开发的一波三折艰难过程，企业管理特色或员工小传等等。如果内部没有值得利用的内容，可以通过做几件有益的事来制造事件、策划新闻，以激起公众的兴趣与参与，引起媒体的关注。公关主题信息与方法手段的选择与安排是创造性的工作，公关对企业销售与利润的贡献大小常常取决于这方面的工作。

广告目标可以分为以下三种类型： 
（1）通知性广告； 
（2）说服性广告； 
（3）提醒性广告。

建立营销渠道目标的限制因素有以下四种：
（1）客户因素；
（2）商品因素；
（3）渠道因素；
（4）竞争因素。