彩信业务“客户自助服系统”是为使用彩信业务的客户提供的一套自助进行彩信业务相关功能服务的系统。它的主要作用就是：
（1）设置客户自已的手机是不是彩信手机。
（2）设置客户在接收彩信时是不是无条件转移至另外一个手机或某一个邮箱地址。客户可以通过访问移动梦网WWW.MONTERNET.COM进入彩信频道，选择“客户自助服务系统”，输入手机号后会弹出“客户自助服务系统”的界面.客户在自助服务系统界面中输入手机号，系统会产生一个随机登陆密码，并通过短信发送给该手机号，客户在网页输入该密码登陆后，就可以对自己的MMS数据库进行相关的操作了.
（3）客户可以修改自助服务系统的密码
（4）客户可以设置在某一时间内是不是无条件转发所有接收到的彩信，可以转发至别的手机号或邮箱地址.