问答题X 纠错

移动客户如何办理国际漫游业务？

参考答案：

（1）客户需要国际漫游服务时，应到归属地自办移动营业厅申请；
（2）个人客户凭有效证件，单位客户凭单位公章和经办人有效证件；
（3）若申请客户的手机为欠费或停机状态，则不予受理；
（4）办理国际漫游登记的客户原则上应交纳一定数额的信用保证金，可结合客户分类及信用度积分情况给予适当减免；
（5）客户需要取消国际漫游服务时，个人客户凭有效证件，单位凭单位公章和经办人有效证件，到归属地自办移动营业厅办理取消手续。客户结清话费后，退还其信用保证金。

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问答题

国际漫游出访客户拨打国内客服中心（10086台）的方式及资费结算原则？

参考答案：（1）国际漫游出访客户拨打国内客服中心（10086台）的方式为：漫游地国际长途字冠（或“+”号键...
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参考答案：错
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多项选择题

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A、基本话音业务
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C、GPRS
D、彩信
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单项选择题

移动电话拨打港澳台电话，在每天00：00—07：00按（）。

A、标准价的80%
B、标准价的20%
C、标准价的50%
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多项选择题

国际漫游业务由中国移动通信集团公司统一组织，通过（）三个移动汇接局和国际局与国外的数字移动电话运营网络建立信令链路实现自动漫游。

A、南京
B、北京
C、上海
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单项选择题

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A、国际及港澳台自动漫游通话费
B、国际及港澳台自动漫游话费+国际长途话费
C、国际及港澳台自动漫游话费+济南至东营的长途话费

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单项选择题

国际漫游高额话费报告不包括（）。

A、普通高额报告
B、一般高额报告
C、告警高额报告
D、严重高额报告

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单项选择题

客户甲使用WAP业务，本月使用550分钟，应收取的WAP使用费为（）。

A、52.5元
B、82.5元
C、55元
D、37.5元

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填空题

在国际漫游时，手机上会自动显示（）。如果希望选择某个网络，客户可以进行（）。在手机上，进入手机菜单中的（）项，将（）设置为（），搜索网络后，将给出可用的网络列表，您需在该列表中选取网络。

参考答案：当地移动运营商的名称或网络代码，手动选网，“网络选择”，“网络选择方式”，“手动方式”
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