填空题
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()是指移动电话客户使用现金、支票等方式缴纳各项费用的业务。
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话费缴纳
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若客户SIM卡损坏或丢失,需要办理()业务。
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补卡
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客户要求改变地址、()、提供帐单或详单方式、担保人资料等基本资料,或者要求改变()及号码、户名等,但不改变移动电话(),叫做基本资料变更。
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联系电话;证件名称;使用权
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客户重新申请SIM卡并使用原移动电话号码的业务叫()。
参考答案:
补换卡
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将一个交费帐号中的一个或几个移动电话号码分离出去形成新的交费帐号叫()。
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分户
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将两个或两个以上的客户合并到同一个交费帐号下的业务叫()。
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合户
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外籍人员申请国际漫游功能,须交纳()元信用保证金。
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5000
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外籍人员持护照申请入网,暂只在()办理。
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自办营业厅
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()是指客户设置的可以用来查询受理移动业务、鉴别客户身份的标志。
参考答案:
客户服务密码
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客户入网开户后,仅拥有号码的()。
参考答案:
使用权
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