遇忙回叫是指当拨叫对方电话遇忙时，可以挂机等候，不用再拨号，一旦对方电话空闲，即能自动回叫接通的业务。

缺席用户服务是指当用户外出或不方便接听电话时，如有电话呼入，对方可听见语音，告知用户暂时不在的业务。

可视电话业务是一种集视频、话音于一体的多媒体通信业务，利用通信网络同时实现用户之间音、视频通信的业务。