A.视情播放《机上经络养生操》
B.每隔30分钟进行延误广播，告知旅客最新动态，视情播报“流量控制”释义广播
C.进行客舱巡视，饮料添加服务
D.下降前乘务组二次致礼

A.继续播放娱乐音视频
B.进行客舱巡视
C.遇供餐时间提供餐食服务、饮料服务
D.如有旅客提出终止行程，应及时报告机长，通知地面服务人员，特别留意该旅客是否有交运行李，协助完成相关程序

A.每隔20分钟进行延误广播，告知旅客最新动态，视情播报“流量控制”释义广播
B.视情播放《航延面面观》
C.提供饮料服务
D.遇供餐时间如有果品/点心等，乘务长可视情调整服务程序，但需联系总部配餐部协调航班后续配餐

A.第一次延误广播
B.进行客舱巡视
C.播放娱乐音视频
D.保持盥洗室设备正常使用

A.1号PA发布清舱检查指令
B.各号位客舱设备检查
C.2号清、污水量表检查报告乘务长
D.3号掌上多媒体设备交接确认（如有）

A.航班过站期间，旅客自愿终止行程（包括主动告知和未主动告知）
B.航班正常情况下，旅客登机后又因自身原因主动提出终止行程
C.航班关舱门后短时间等待（未达到1小时），旅客提出终止行程
D.因天气、飞机故障等原因返航、备降后，旅客提出终止行程

A.个人有效身份证件
B.局方颁发的相关执照
C.公司相关部门核发的允许该次飞行进入驾驶舱的任务书
D.公司运行副总经理或其授权的公司值班经理签批的批准书

A.旅客不具备乘机条件被承运人拒绝乘机（例如：经机场医生确认的生病旅客）
B.航班过站期间，旅客自愿终止行程（包括主动告知和未主动告知）
C.航班关舱门后长时间等待（1小时以上），旅客提出终止行程
D.旅客主观原因终止行程

A.熟悉驾驶舱管理要求
B.根据机长指令就坐于观察员座椅
C.不得对在座飞行机组成员进行无关的交谈或者干扰
D.不得擅自操作驾驶舱内任何仪器设备及跳开关

A.胸外心脏按压时施救者应避免在按压间隙倚靠在伤病员胸上
B.胸外心脏按压与放松间隔比为1：1
C.如双人或多人施救，应每2分钟或5个周期C.P.R（每个周期包括30次按压和2次人工呼吸）更换按压者，并在15秒钟内完成转换
D.高质量心肺复苏的特点：以足够的速率和深度进行按压，保证每次按压后胸廓完全回弹，尽可能减少按压中断并避免过度通气

A.急救箱
B.应急医疗箱
C.卫生防疫包
D.救生包