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我国的旅行社分为哪两类?
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国际旅行社和国内旅行社。
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导游服务的三要素是什么?
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语言、知识、服务技能。
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按工作区域划分导游可分为哪几种?
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海外领队、全程陪同、地方陪同、景点景区导游。
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旅游的基本属性有哪些?
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现代旅游是在当代生产力迅速发展,科学技术获得巨大进步以及现代旅游市场发育成熟的历史条件下进行的一种综合性的社会活动。它具...
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什么是特种旅游?
参考答案:
通常被称为专题旅游、专项旅游或特色旅游,是为满足旅游者单方面的特殊兴趣与需要,定向开发组织的一种特色专题旅游活动。
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中国第一家旅行社是什么时候在什么地方成立的?新中国第一家旅行社是什么时候在什么地方成立的?
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中国第一家旅行社于1927年成立于上海市(上海商业储蓄银行旅行部)。新中国第一家旅行社于1949年11月成立于福建厦门市...
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人文旅游资源包括哪些内容?
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人文旅游资源是指以文化事物为吸引力本源的旅游资源。包括文物古迹、历史名城、园林苑囿、碑画石刻、民族风情、人造乐园。人文旅...
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自然旅游资源包括哪些内容?
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自然旅游资源是指地貌、水体、气候、动植物等自然地理要素所构成的、吸引人们前往进行旅游活动的天然景观,具有明显的天赋性质。...
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旅游服务工作的原则是什么?
参考答案:
旅游服务工作的原则、游客至上、履行合同、规范化服务与个性化服务相结合、合理而可能的原则。
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旅游的六大要素是什么?
参考答案:
食、住、行、游、购、娱。
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在需要进行特殊/突发情况处理时,导游领队引导文明旅游的具体规范有哪些?
参考答案:
(1)旅游过程中遭遇特殊/突发情况,如财物被抢被盗、感染重大传染性疾病、遭受自然灾害、交通工具延误等,导游领队应沉着应对...
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