填空题
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非正式群体对组织发展和群体成员的影响是()、()、()、()、()
参考答案:
弥补正式沟通的不足;可以防止管理者滥用正式沟通,有效防 止正式沟通中的信息"过滤"现象;可使组织了解成员真正的心理倾向与需要; 满足成员情感方面的需要; 可以减轻管理者的沟通压力)
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