营业系统包括的基本模块有：
1.帐务模块：包括收费、反销帐、发票重打等功能。
2.查询模块：包括预付款余额查询、预付款历史查询、客户资料查询、欠费查询、客户交费历史查询、帐单明细查询、发票费用明细查询等功能。
3.营帐模块：包括开户、过户、补卡、更改号码、免费换卡、更改套餐、开通国际长途、开通国际漫游、变更特服业务、开机业务、拆机预约、取消拆机预约、正式拆机、更改定制优惠业务、停机、更改亲友号码、IP数据业务开户、193开户等功能
4.综合模块：包括押金业务、更改付费关系、更改帐务信息、更改客户密码等功能。