问答题X 纠错

参考答案:

出版物口头宣传的工作要求有:
(1)注意整体卖场环境的协调。
出版物零售卖场(特别是书店)是一个需要安静阅读环境的场所。对任何出版物进行口头宣传,一定要注意尊重环境的整体氛围,不以局部的活动损害整体的氛围为标准。在常规状态下,图书等纸质出版物不要贸然对消费者进行盲目的口头宣传。在消费者有需要时,或愿意接受时,可以进行适当的口头宣传。音像制品、电子出版物的口头宣传,应控制在相对封闭的区域,以不干扰图书销售区域的环境需求为目标。
(2)尊重消费者。
必要的口头宣传,以一对一进行为妥。对不希望接受口头宣传的消费者,绝对不应进行这样的宣传,要尊重消费者的消费习惯。
(3)尊重出版物。
在向消费者进行口头宣传时,应尊重出版物,尽量向消费者介绍该出版物的优点及特色,不要为了向消费者推荐一种出版物,而贬低另一种出版物。

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