A.对重症、创伤患者，厌恶、嫌弃
B.用微笑、言语安慰患者，轻拍病人肩膀等鼓励动作，帮助其树立战胜疾病的信心
C.对大小便、饮食不能自理，或无人陪伴的老人，给予必要的协助和照料
D.以平和、亲切的语调对病人说话，注射等动作熟练、轻柔

A.救护车铃声响起时
B.病人左顾右盼、不知所措时
C.危急、老年、残疾病人来院时
D.病人疼痛难忍、大呼小叫时

A.停步让路
B.抢先一步
C.点头致意
D.主动问候

A.点头致意，不必用语言来问候
B.距离较远时，举起右手打招呼，或点头致意
C.擦身而过时，轻声说：“您好”
D.握手、拥抱，大声问候可尽量表示热情

A.陪同就诊
B.选择最佳检查程序
C.代挂号、付费、配药
D.代叫出租车

A.方向
B.路线
C.预检
D.分诊

A.两三人搭肩、挽臂、揽腰
B.街头闲谈，交头接耳，嬉笑打闹
C.接受违章司机的贿赂，敬烟和赠物
D.接收市民、群众送来的茶水、防暑饮料
E.正常情况时开着警车违规超车、抢道、闪警灯、闯红灯

A.不变容，打不还手
B.立即拿出警察的威严，压吓、震撼、制服肇事者
C.最好不去惹他们，放他们一马了事
D.将其押上警车送回警局处置

A.拨打急救电话或拦截车辆，及时抢救伤者
B.立即向所属警局领导通报
C.及时疏散围观群众、拥堵车辆
D.现场指挥尽快恢复交通畅通

A.帮助行人、司机指迷引路
B.“这个跟我不搭界，寻我作啥”
C.遇到高龄老人、盲人、残疾人，主动上前帮助
D.遇到病人、伤者，主动拦车，找人救助

A.跑上前，冲着违章者大声鸣哨
B.一边吹，一边招手示意
C.用一个手指指着违章者，叫喊：“哎哎哎，没看见红灯吗，退回去”
D.向违章者大声喝斥，很凶地吹胡子瞪眼