填空题X 纠错

参考答案:排除电池或电源问题后送中心维修
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问答题

故障现象:按数字键无反应,其他键正常。故障处理方法有哪些?

参考答案:可能是按到“字母”键后,数字键无法使用。再按“字母”键转换到数字键状态即可。

问答题

故障现象:有线IVT通讯测试中,无法连接网络。故障处理方法是?

参考答案:1.先看看USB网卡与底座是否接触好,最好反复测试2次。2. 重新设置参数,再测试一下ADSL和LAN线路是否...

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故障现象:开机的时候停留在开机画面上,无法进入到登陆界面 ;故障处理:1.()2.()

参考答案:电池的电流已经低于IVT开机最低电流,对电池充电或使用充电器再重新开机。(电池充电尽量每次充6-7个小时);用充电器仍无...

填空题

故障现象:注册时,提示“与另一门店关联”;故障处理:()

参考答案:IVT已注册其他代理商号,与中心联系解除后,再注册后即可

填空题

故障现象:测试界面部分变成英文;故障处理:()

参考答案:重新升级最新软件版本

填空题

故障现象:在登录或注册时,提示“无法连接服务器”;故障处理:()

参考答案:一般是CDMA模块或其它硬件损坏,送中心维修

填空题

故障现象:在通讯测试时,提示“连接设备错”;故障处理:()

参考答案:一般是CDMA模块或其它硬件损坏,送中心维修

填空题

故障现象:登录或注册IVT时,提示“连接服务器失败(-1);故障处理:()

参考答案:软件故障,重新升级最新软件版本

填空题

故障现象:IVT在注册时提示“61:15 未知终端”;故障处理:()

参考答案:IVT硬件序列号未在数据库中,与技术部联系后重新注册

填空题

故障现象:登录时提示“硬件序列号错误”;故障处理:()

参考答案:此IVT硬件号与后台注册的不一致,将此IVT重新注册
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