关闭终端机所有电源，最好拔下插头
清洁外壳（抹机水 ）
清洁热敏打印头（用甲醇或者异丙醇）
清洁转动齿轮（加润滑油）
清洁传送滚轴（用甲醇或者异丙醇，抹机水 ）
清洁切纸刀片
清洁感应头
严禁带电操作，打印完后立即进行清洁操作

检查网络，检查UK
检查DOM盘/CF卡
重新安装系统
更换主板
电源不稳定

显示设置是否正常（coms设置）
重新安装体彩销售软件
检查VGA线是否松动
主板VGA口故障

确认是否电信故障
A.DSL线路是否接好，猫的LINK指示灯是否正常
主板网络功能是否正常

键盘内部IC某引脚空焊
该按键损坏盘
数据线坏
键盘坏
键盘线和主机没接好（多半是这个原因，重接后请重启系统）

操作系统没有认到键盘，重插键盘后，请重启LINUX系统
在键盘无问题的情况下，重新安装显示器，或则更换显示器

接口松动
液晶显示器坏

检测打印头
打印机上盖变形，加温不够
打印头太脏或者老化
打印机坏

打印机电源开关是否打开
检查是否已经放纸
打印机上盖是否盖好
电源线数据线是否连接好
打印机坏

系统软件故障
数据线故障（提示：终端机进老鼠或则电缆线数据线被老鼠咬断，建议网点灭鼠）
主板并口故障（更换主板）
打印机坏